Politica sulla riservatezza
Edu Rewodac LTD (la “Società”), una società registrata a Cipro, con sede legale in Tagmatarchi Pouliou, 6 Strovolos, 2057, Nicosia, Cipro, redattrice del presente documento, effettua il trattamento dei dati personali.
Il presente documento descrive le modalità di raccolta dei dati e i dettagli del loro utilizzo.
I dati personali raccolti o detenuti sono comunicati direttamente dalla persona stessa, provengono da terzi o sono raccolti durante l'attività sul sito e l'utilizzo dei servizi.
Le persone fisiche interessate dal trattamento sono gli utenti (“Utenti”) del sito portalepostal.com (il “Sito”), i clienti (‘Clienti’), i potenziali clienti, gli abbonati (più in generale le “Persone interessate”).
I dati trattati rientrano nelle seguenti categorie:
- Dati relativi all'identificazione degli Interessati (cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono)
- Coordinate bancarie di un Utente del Sito
- Tutti i dati personali necessari per la sottoscrizione di un Cliente
Il Cliente accetta espressamente che la Società possa trattare dati di qualsiasi natura.
1. Modulo di contatto
Vengono raccolte e trattate le seguenti informazioni: indirizzo IP, codice postale, numero di telefono e, se del caso, le informazioni inserite nel modulo online. Queste informazioni servono esclusivamente a stabilire un contatto con la persona che ha compilato il modulo di contatto. Il contatto avverrà tramite telefono e/o e-mail. I dati raccolti al momento dell'invio del modulo di contatto online compilato vengono conservati per un periodo massimo di tre (3) anni.
L'utilizzo di tali informazioni come sopra descritto è autorizzato dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Il trattamento di tali dati personali si basa sul consenso dell'interessato.
2. Utilizzo del sito Internet
La Società utilizza la tecnologia dei cookie per migliorare la navigazione e l'esperienza dell'utente sul sito portalepostal.com (di seguito il “Sito”). Durante la consultazione del Sito, questi cookie possono essere memorizzati sui browser del dispositivo utilizzato, indipendentemente dal tipo di dispositivo (computer, tablet, smartphone). Servono in particolare per identificare gli utenti, analizzare il traffico del sito e l'utilizzo dei suoi elementi. I visitatori possono decidere in qualsiasi momento di accettare o rifiutare l'uso dei cookie e di modificare le loro preferenze. Il cookie ha una durata di validità che varia a seconda del tipo di cookie e consente di riconoscere il visitatore durante un successivo utilizzo del sito Internet. In ogni caso, tale durata non supera i tredici (13) mesi. I visitatori possono scegliere di accettare o rifiutare i cookie durante la navigazione sul Sito. A tal fine, la Società visualizza sul proprio Sito un banner informativo che invita il visitatore ad accettare i cookie. Finché il visitatore non ha dato il proprio consenso alla raccolta dei cookie, nessun cookie verrà depositato sul suo terminale, ad eccezione dei cookie esenti dal consenso, in quanto strettamente necessari per la fornitura di un servizio espressamente richiesto dall'utente.
3. Nell'ambito dei servizi forniti
Vengono raccolti e trattati i seguenti dati:
- Nome
- Cognome
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Informazioni bancarie
Inoltre, al fine di realizzare misure precontrattuali o eseguire contratti con la Società, durante l'attuazione di processi aventi come obiettivo:
- Prospezione clienti, produzione, gestione e monitoraggio delle richieste
- Redazione di documenti per conto dei clienti
Nonché per il rispetto degli obblighi legali e regolamentari nell'attuazione di processi aventi per oggetto:
- Sforzi di prevenzione e lotta contro il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo e la corruzione
- Fatturazione
- Contabilità
Tutti gli elementi di dati necessari a tali finalità vengono raccolti e trattati. Tali dati vengono utilizzati per adempiere alle finalità relative ai servizi richiesti. Tali processi sono conformi alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e si basano sul fondamento giuridico del contratto tra le persone interessate e la Società o su interessi legittimi. Salvo diversa indicazione, i dati menzionati sono essenziali per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali.
4. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per gli scopi descritti nella presente Informativa. Salvo diversamente specificato nelle sezioni precedenti, i dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra gli interessati e la Società. In caso di risoluzione del contratto o di completamento dei servizi richiesti, e se non sussistono altri motivi per proseguire il trattamento, le informazioni saranno conservate per i periodi necessari al rispetto della normativa vigente e delle norme di prescrizione, in particolare contrattuali, contabili, fiscali o, se del caso, per trattare eventuali reclami o richieste relative ai servizi forniti. I dati personali dei clienti sono conservati per la durata dei rapporti contrattuali più tre (3) anni supplementari a fini di marketing e prospezione, fatti salvi gli obblighi di conservazione o i termini di prescrizione. Nell'ambito della prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, i dati sono conservati per cinque (5) anni dopo la fine del rapporto con la Società.
5. Diritti relativi ai dati personali
Gli individui hanno i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Il diritto di accedere ai propri dati personali
- Il diritto di rettificare eventuali errori nei registri
- Il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, di limitarne il trattamento o di opporsi al trattamento stesso
- Il diritto di revocare il proprio consenso
- Il diritto di opporsi alla ricezione di futuri elementi di prospezione commerciale
- In circostanze specifiche, il diritto di garantire che tali informazioni siano trasferite alla persona o a terzi
- Il diritto di stabilire direttive generali e particolari per l'esercizio di tali diritti dopo la loro trasmissione, tramite e-mail all'indirizzo contatto@portalepostal.com o per posta a Edu Rewodac LTD, accompagnate da una copia firmata di un documento d'identità.
6. Processo di disattivazione e cancellazione dell'account
Quando un utente richiede la cancellazione di un account, provvederemo alla prima disattivazione dell'account entro un termine ragionevole. Ciò significa che l'account non sarà più accessibile e non potrà essere utilizzato per connettersi o accedere ai nostri servizi.
Per garantire la sicurezza delle informazioni dei nostri utenti, abbiamo implementato una politica di cancellazione settimanale degli account disattivati. Ciò significa che tutti gli account disattivati in una determinata settimana saranno cancellati alla fine di quella settimana. La cancellazione dell'account viene eseguita in modo sicuro e irreversibile.
Si prega di notare che la disattivazione iniziale e la cancellazione definitiva degli account possono richiedere fino a una settimana dalla richiesta di cancellazione. Durante questo periodo, se cambiate idea e desiderate riattivare il vostro account, vi preghiamo di contattarci immediatamente in modo da poter prendere le misure necessarie.
Desideriamo sottolineare che anche dopo la cancellazione di un account, alcune informazioni potrebbero essere conservate in conformità con i nostri obblighi legali o per scopi commerciali legittimi, come la prevenzione delle frodi o la risoluzione di controversie.
7. Contact et réclamations
Toutes les questions soulevées dans la présente Politique de Confidentialité, les demandes d'exercice des droits de la personne concernée, sont gérées par email: contatto@portalepostal.com. Toute demande d'exercice des droits d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement doit être accompagnée d'une copie de la pièce d'identité du demandeur.
8. Status della presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificarla in qualsiasi momento per fornire informazioni aggiornate sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati.